Última actualización: 14 de julio de 2026
Términos y condiciones
Estos términos regulan el uso de Zendic. Al crear un workspace o reservar un turno a través de la plataforma, los aceptás.
Qué es Zendic
Zendic es una plataforma que permite a profesionales y estudios (los hosts) publicar servicios, definir disponibilidad y recibir reservas y pagos en su propio subdominio. Zendic provee la herramienta; el servicio que se reserva (la sesión, la consulta, la clase) es del host y se rige por la relación entre el host y su cliente.
Cuentas
Para operar un workspace necesitás una cuenta con datos reales. Sos responsable de mantener tu contraseña segura y de todo lo que ocurra bajo tu cuenta. Podemos suspender cuentas que usen la plataforma para actividades ilegales, spam o abuso.
Pagos y comisiones
Los cobros se procesan a través de MercadoPago, en la cuenta de MercadoPago del host. Zendic puede retener una comisión de plataforma por cada cobro, calculada según el plan del workspace e informada antes de habilitar los cobros. Los reembolsos, cancelaciones y disputas de un pago son responsabilidad del host, con las herramientas que la plataforma ofrece para gestionarlos.
Reservas, cancelaciones y recordatorios
Las condiciones de cada turno (precio, duración, anticipación, política de cancelación) las define el host. Zendic envía las confirmaciones, los enlaces de cancelación y reprogramación y los recordatorios por email en nombre del workspace, pero no garantiza la asistencia de ninguna de las partes.
Disponibilidad del servicio
Trabajamos para que la plataforma esté disponible de forma continua, pero se ofrece “tal cual”, sin garantía de disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos y publicar cambios; si un cambio afecta de forma sustancial cómo usás el servicio, lo vamos a comunicar.
Responsabilidad
En la medida que la ley lo permita, la responsabilidad de Zendic frente a un host se limita a los montos abonados a Zendic por ese host en los últimos doce meses. Zendic no responde por daños indirectos ni por el incumplimiento de un host frente a sus clientes.
Datos personales
El tratamiento de datos personales está descripto en la Política de privacidad, que forma parte de estos términos.
Terminación
Podés cerrar tu cuenta cuando quieras escribiendo a soporte@zendic.lat. Nosotros podemos terminar o suspender el servicio ante incumplimientos de estos términos, avisando cuando sea razonable hacerlo.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se somete a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo que una norma de orden público disponga otra jurisdicción.